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桌遊列國

Written By: Citieyes - 七月• 15•11

作者介紹

姓名:楊崇秉

性別:男

嗜好:音樂、電影日劇、打球

居住地:北市

出生地:同上

學校及科系:台灣科大資工

Facebook:搜尋 楊崇秉

作者的一句評論

舒適的環境、親切的服務態度、愉快的互動氣氛

商店名稱:桌遊列國

商店類型:桌上遊樂

商店電話:(02)2256-6255

商店地址: 板橋市文化路一段188巷6弄7號

老闆的話

以最真誠的態度服務大家

報導內文

個人會想要訪問這店家的原因是之前有來這裡遊樂過,覺得這家非常有特色,而且是幾個年輕人一起創業的,感覺很有他們的想法~ 而桌遊店真的非常不普及這家店又開在隱密的住宅區巷弄內….不過我看到的是很多客人光顧且氣氛愉快良好,所以引起我強烈的好奇心,以下就來聽聽這家店的故事吧。

 

 

何謂桌遊?

桌上遊戲就是桌上玩的遊戲,有別於現在的電腦遊戲,而店的遊戲都是德國進口以3種類型為主,親子(家人同樂)、聯誼型(簡單好上手)、艱深的(接近圍棋),最大差別在於我們重視遊戲本質是可以用來人與人之間交流、互動、情感上的聯繫,這是跟電腦和網路不一樣的,我自己是比較不喜歡虛擬世界的,常常有人問說會不會被電腦遊戲取代,我覺得是不會的!還是很多人喜歡這種與人互動的愉快氣氛,我想這些都是原因。

那這樣的桌遊遊戲很多人都會買回去玩,怎麼會想開店?

我們開店是6個高中朋友一起開店,我們希望自己玩一玩感覺很有興趣,想要開這個店的原因是覺得這種遊戲很好,想要提升遊戲品質,所以想要開一家很明亮很舒適很重視服務的店。而我們是6人合夥投入金額也不大,我覺得創業就是你的機會跟成本去評估,風險有多少要有失敗的心理準備。

經營理念?落實會遇到甚麼困難?

我們想帶給玩家更舒適更好的服務,但相對的好的服務就是要錢,1.店的大小要舒服(大)2.裝潢要舒服明亮,遇到的困難就是成本跟服務之間的拿捏。

您的顧客為何喜歡您的店或描述您的店?您的顧客都是怎樣知道您的店?

我們顧客覺得我們店很熱鬧,讓人感覺氛圍很愉快,以及服務態度親切,我們的定位是適合年輕人也適合女生玩的,而我們一開始設定就是女生要多,因為我們很清楚有女生就有男生事實就是如此,而到現在我們男女玩家比例也是很平均的。而我們顧客大部分都是網路上發現我們的我們也都在ptt和fb以及架設網站,讓許多人知道,而一開店人超少…感覺快倒了,直到現在客人都是口耳相傳,突然之間人多到假日需要訂位,回想起來是前面艱辛的過程發酵了,所以前面的形象品牌建立是最重要的。

店長的個人夢想及對事業的願景?

我本身是有個主業是在保險業做業務主任,希望那邊有所成就、生活無虞,對於桌遊事業得願景是之後能夠開連鎖店,成為加盟主。

對店長來說,您覺得經營一家店成功最重要和關鍵是?

而我們是6個合夥人(高中朋友),只要合夥人多就很多不同觀點和想法,也就容易意見分歧吵架,但我們運氣很好這方面有充分溝通,我們都有共同想法信念,所以想法一致一起朝這目標前進,創業需要3種人,夢想家、實踐者、批判家,所以我建議創業需要找不同種人一起創業,而不同種人討論也比較能看到盲點,但我們合夥人都是好幾年朋友,越是好的朋友越是要把合約規則都講清楚,之後發生問題也容易解決,不要為了一個創業把好的交情破壞掉,這樣很不值得。

桌遊列國這名子由來?

一開始合夥人提出一大堆名子大家都有各自想法也因此煩惱,最後使用網路徵文方式,然後在網友熱烈討論下,有位網友提出桌遊列國(諧音:周遊列國)也很符合願景之後能開分店,大家都贊同,也用這樣的方式達到網路宣傳的效果。

您的產品服務特色?這些特點通常如何傳達給客人知道?

桌遊產業的特色就是需要遊戲教學、提供了快200種的遊戲,遊戲教學是我們很重視的部分也是跟玩家互動的地方,我們會問客人的遊戲需求,而介紹適合客人的遊戲,客人在繼續回來的機率也較高,我對客人的態度不像老闆對玩家的感覺,而是用很朋友的態度溝通所以不見得很客氣,而以是朋友的方式比較沒距離,而環境的部分:最喜歡的是門口的落地窗,想讓外面的人看到我們是很健康的環境,不怕讓別人知道,也讓附近的居民安心,也是吸引客人的方式(很有趣引起別人好奇心),內部分爲內外場(包廂)、和室、沙發椅以及提供飲料服務我們也會定期舉辦活動比賽或是節日活動,辦活動的目的就是提高知名度,像是颱風假一般人都會想到電影、唱歌,我們想增加客人一個新選擇。

採訪心得

這是我第一次訪問的店家,有一點緊張,不過好在店長講話方式非常的『朋友』,所以訪談過程還蠻輕鬆愉快的~ 店長人很年輕,而且他們合夥人對於創業很有想法也蠻嚴謹、細心的,中間協調的也很好實在是令我相當敬佩!雖說是訪談但我感覺就像近距離聽完一場創業艱辛的心路歷程的演講,以及一些有趣故事,店長訪談過程也讓我學到很多東西,例如一些行銷和宣傳方式,不愧是業務人!雖然知道創業不容易,但聽完他們創業的故事,這種艱苦的感覺更加強烈,而也因這次訪談,而意外認識一位朋友,還不賴!訪談結束時,店長還想約我去打球,實在是很朋友的感覺喔,也推薦各位年輕朋友這間店是很適合年輕人娛樂聯絡情感的好場所。

 

 

 

 

 

心智圖

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